时值新年伊始,为在农历春节前将学校的关怀送达教职工,同时积极践行消费帮扶助力乡村振兴,校工会组织开展“爱心助农新春礼包”发放工作,通过“礼包自选、配送上门”的创新服务模式,为全校教职工送上节日温暖。

模式创新:从“统一领取”到“自主兑换”。今年新春礼包发放一改传统模式,首次采用电子兑换券形式。礼包内容由我校对口帮扶地区精心搭配,提供两款年味满满的助农产品组合供教职工自由选择。这一改变,尊重了个人喜好,满足了多元需求,让福利发放更具人文关怀。
服务创新:从“现场提货”到“快递上门”。礼包发放同步推出了“包邮到家”服务。教职工只需在线操作,填写好地址即可享受送货上门服务。这项创新,极大地方便了教职工,同时显著减轻了基层工会的搬运、储存和分发之劳,体现了创新手段提升效能的服务理念。
体验创新:从“常规发放”到“智慧服务”。为确保新流程顺畅,校工会与校帮扶办公室提前做好周密的技术准备。便捷的操作、清晰的指引与及时的客服,保障了教职工的良好体验。创新举措获得广泛好评,“选择自主、配送到家”的模式,被教职工普遍评价为贴心且省心。
此次新春礼包发放工作,是校工会坚持以教职工为中心、不断优化服务能力的体现。未来,校工会将继续探索服务新模式,努力建设更有温度的“教职工之家”。
(校工会)