6月3日下午,图书馆首期“馆长接待日”活动在东区新图书馆信息咨询部会议室顺利举行。图书馆领导班子成员与十余名学生代表面对面交流,共话图书馆高质量发展。

学生代表围绕文献资源保障、设备设施完善、阅览环境改善、数字平台使用及空间功能布局等方面踊跃建言献策。针对同学们提出的意见和建议,图书馆领导班子边听边记,对能够现场解决的问题予以即时回应;对需要跨部门协调或深入论证的诉求,安排专人登记备案,明确责任部门与反馈时限,确保“事事有回应、件件有着落”。
“馆长接待日”活动秉承“以读者为中心”的服务理念,近距离倾听读者心声,推动服务提质增效。此次活动不仅拉近了图书馆与读者的距离,也进一步畅通了读者需求融入服务提升的路径,让读者真切感受到有温度的服务,并为馆藏优化、空间与服务提升提供了重要参考。
下一步,图书馆将把正确政绩观融入日常抓在经常,推动“馆长接待日”走向常态化,持续深化“零距离”服务模式,以更优质高效的服务助力学校教育事业高质量发展。
(图书馆)