为了加强书库阅览室管理,增强馆员服务意识,提高流通服务质量,3月30日上午,图书馆开展“增强服务意识 创建文明书库”首次评比活动。图书馆领导和相关部门负责人及学生代表参加了本次评比活动。
本次评比的部室为目前所有对外开放的书库及英才书苑、现刊阅览室共计10处。评比以工作纪律、图书上架规范程度、书架整洁程度、室内环境卫生及设施状况、阅读推广工作、读者反馈等六个方面为考察内容,进行综合评定。通过各项打分得出总评结果,对表现优秀的部室、楼层以流动红旗和公告的形式予以表扬。
随后,评比小组全体成员进行了座谈。两位学生代表对本次评比的书库给予了肯定,并在人文环境、书库管理等方面提出了意见和建议。图书馆负责人还和学生代表就图书荐购、馆藏数字化、校友服务等问题进行了交流。
“创建文明书库”的目的是加强书库的日常管理,增强馆员的文明服务意识,提高流通阅览服务整体质量,开拓新的服务形式。图书馆从今年3月起,每月将不定期对书库进行检查评比,以更优质的环境和服务迎接读者,为建成与世界一流大学相适应的一流学习共享空间而努力。
(图书馆)