1月13日，机器人“可佳”在商场里引导顾客到指定商铺。当日，由中国科学技术大学自主研制的“可佳”云交互机器人首次进入安徽合肥一家大型商场提供导购服务。据悉，机器人“可佳”借助云平台等先进技术手段，突破了传统人和机器人对话的一对一模式，可同时为不同顾客提供购物咨询和引导服务。新华社发